黄忠社区:以入户关爱织密认知守护网,以人文温度践行基层善治

四川电视台峨眉电影频道《社区观察》
2025-11-30
来源:黄忠社区

成都市金牛区茶店子街道黄忠社区推进认知障碍友好社区建设项目持续深化。在金牛区民政局指导下,成都市金牛区悦享社会工作服务中心以常态化入户探访、特色化互动活动和个性化个案管理为抓手,为认知障碍老人构建起"服务送到家、安全送到家、陪伴送到家"的社区支持网络,在细微处彰显基层治理的人文厚度。

"被动应对"到"主动构建":认知友好社区的治理升维

面对认知障碍这一日益突出的社区议题,黄忠社区突破"节日慰问、临时帮扶"的传统模式,在金牛区民政局指导下,联合成都市金牛区悦享社会工作服务中心构建起"常态入户+特色活动+个案管理"三位一体的服务体系,实现从单一物资援助到身心社全面关怀、从碎片化服务到系统化干预的深刻转型。

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常态化探访:脚步丈量出的民生温度

2025年8月起,项目团队将关怀脚步迈进认知障碍老人家中。从夏日清凉的花露水、团扇,到初秋关怀的经络拍打锤、小夜灯;从生活必需的蛋奶纸油,到认知训练的DIY材料包,每一次入户都承载着"服务送到家、安全送到家、陪伴送到家"的三重使命。志愿者不仅送上物资,更在拉家常中普及防滑防火防触电知识,在倾听往事中开展生命回顾治疗,将认知筛查、安全排查与情感支持融于日常。

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特色化干预:指尖上的认知激活

服务创新在于将专业干预转化为生活化互动。10月下旬,"指尖拾忆,情暖夕阳"活动将怀旧疗法与作业治疗巧妙结合——志愿者带领老人制作手工灯笼,穿绳、贴纸、组装的过程,既是手指灵活性与大脑协调性的训练,也是成就感与价值感的重塑。"这个红灯笼像我年轻时过年挂的!"老人们的感慨中,流淌的是被激活的生命记忆。

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个案管理:一人一策的精准画像

75岁独居老人严爷爷的个案,生动诠释了"全人关怀"的服务理念。从8月"食聚暖人心"共做午餐改善饮食结构,到10月"巧手慧心"手工制作持续认知训练;从社工引导其回忆知青岁月、重燃生活热情,到11月5日主动排查更换老化插板消除安全隐患,再到11月18日学生志愿者跨代际陪伴聊天,每一步都体现着"评估—干预—跟进—支持"的个案管理闭环。老人从"被动受助"到"主动教授东坡肘子"的转变,正是服务激活主体性的**注脚。

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"老吾老以及人之老",黄忠社区以入户服务为支点,撬动起居民、社工、志愿者多元参与的治理格局。未来,社区将持续拓展服务覆盖面,联合多方力量打造认知障碍友好生态,让每位老人都能在社区怀抱中保有尊严、安享晚年,为基层善治写下有温度的注脚。


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