“爱邻议事·家园共治”居民意见征集活动方案

四川电视台峨眉电影频道《社区观察》
2026-01-16
来源:同辉社区

一、活动背景

家园是邻里共居的温馨港湾,小区的环境品质、生活便利度与每一位居民的幸福感息息相关。当前,同辉小区在日常运营中,逐渐显现出公共设施维护、环境卫生管理、邻里纠纷协调等各类民生问题,部分问题因信息传递不畅、居民诉求未能有效汇总,导致解决不及时、不精准,影响了居民的生活体验。

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为破解这一难题,搭建居民诉求表达的便捷平台,让居民真正成为小区治理的参与者、受益者,特策划开展“爱邻议事”主题活动。通过召集居民共商共议小区问题,同步讲解爱邻议事活动的内涵与价值,打通居民与社区网格、物业之间的沟通桥梁,凝聚邻里共识,推动小区问题高效解决,营造“邻里互助、共建共享”的和谐家园氛围。

二、活动目的

向居民清晰讲解“爱邻议事”活动的核心内涵、开展意义、议事流程及参与方式,让居民全面了解并认可这一邻里协商平台。

广泛收集居民在小区生活中遇到的各类问题与诉求,进行系统汇总梳理,建立问题清单,为后续解决问题提供精准依据。

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搭建居民与社区网格、物业的面对面沟通桥梁,促进双方高效对接,增强居民对小区治理的信任感与参与感,凝聚共建和谐家园的合力。

三、活动目标

参与活动的居民能清晰阐述其核心内涵与参与方式。

现场收集有效小区问题与诉求,涵盖公共设施、环境卫生、邻里关系、物业服务等核心领域,形成完整的问题汇总清单,实现居民与社区网格、物业的有效对接。

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四、活动内容

爱邻议事活动内涵讲解:由社工详细讲解“爱邻议事”活动:①核心内涵:以“关爱邻里、共建家园”为核心,搭建居民自愿参与、平等协商的小区问题议事平台;②开展意义:让居民诉求有渠道、问题有回应、参与有价值,推动形成邻里互助、共同治理的良好局面;③参与方式:包括现场议事、线上反馈(社区微信群专属通道)、线下意见箱投递等多种形式;④议事流程:问题收集→分类汇总→对接责任方→协商解决→结果公示,让居民清晰知晓参与路径与问题处理机制。

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居民问题征集与分享:此环节为活动核心,现场分享:社工引导居民依次上台分享遇到的小区问题,鼓励居民结合自身经历清晰表达诉求,其他居民可补充发言,社工记录居民分享的核心问题,确保不遗漏关键信息。

五、活动时间

六、活动地点

七、活动对象及预计参与人数

小区居民30人

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八、宣传方案

通过线上微信群、海报、电话沟通等方式宣传到相关群体

1.线上宣传:通过小区业主微信群、社区公众号发布活动海报及通知,明确活动主题、时间、地点、参与方式及核心价值,吸引居民主动报名

2.线下宣传:在小区公告栏张贴活动海报,扩大宣传覆盖面

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3.精准沟通:针对党员先锋及往期参与过社区活动的积极居民,通过电话沟通的方式一对一邀请,告知活动意义并确认参与意向,提升报名精准度与参与率。

九、工作人员安排

时间

分工内容

责任人

完成标准

1.10

对接社区负责人,沟通方案关键内容,确定实施计划

执行负责人

方案输出

1.12

撰写实施方案,对接实施细节

执行负责人

确定执行方案

1.12

确定活动所需物料采购准备、制作宣传材料

执行负责人

宣传发布

1.14

完成活动物料准备、最后确定参与对象名单

执行负责人

物资准备、再次确认人员

1.15

活动执行

执行负责人

活动执行

十、活动预算

“爱邻25·闻谈解忧”居民协商议事能力提升项目
“爱邻议事·家园共治”居民意见征集活动预算表

序号

项目

数量

规格

单价

小计

单位

备注

1

横幅

1

50

50


2

纸巾

70

5

350


3

易拉宝

2

180

360

0.8*2


总计




760



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