为加强对新就业形态劳动者的关心关爱，增强其社区归属感与职业认同感，2025年12月25日上午，由双桥子街道新鸿社区主办、成都市金牛区悦享社会工作服务中心承办的“新鸿暖驿·睦邻接力”社区服务项目之“情系新就业，温暖伴你行”暖冬行动，在新鸿社区“暖心驿站”前顺利举办。活动通过现场慰问、物资发放、主题互动等形式，为冬日里奔波忙碌的外卖配送员等新就业群体送去了暖心关怀。

   本次活动充分发挥“暖心驿站”作为社区服务新就业群体前沿阵地的作用。志愿者与社工主动走近“外卖小哥”，热情交流，耐心倾听他们的工作与生活状况，详细介绍社区能够提供的各项支持服务，包括休息补给、应急帮助、政策咨询等。通过面对面的亲切互动，切实拉近了社区与新就业群体的距离，增强了他们的归属感与职业认同，营造了尊重、关爱新就业群体的良好社区氛围。

   活动现场，外卖员小任在收到暖冬物资后激动地表示：“平时总在路上奔波，很少有机会停下来感受社区的温暖。今天不仅领到了这么实用的手套和围巾，更有社工和志愿者主动关心我们，介绍驿站的便民服务，让我觉得我们也是社区的一份子，心里特别暖和。感谢社区一直惦记着我们！”小任的感言道出了许多新就业群体的心声，也体现了本次活动的真正意义。

   为进一步扩大关怀覆盖面，活动当天，社工与社区老师还主动走进辖区内的外卖配送站点，开展“送暖到身边”延伸慰问。在站点内，社工与配送员们围坐交流，详细了解冬季配送中的实际困难与需求，并送上暖冬保暖物资。同时，向站点负责人及骑手重点介绍了“暖心驿站”的服务时间与功能，邀请他们在忙碌间隙就近休息、充电。此次进站点服务打破了空间限制，让无法参与现场活动的一线劳动者同样感受到社区的温暖。

   通过本次活动，社区不仅为新就业群体提供了切实的物质支持，更搭建了情感交流的桥梁。未来，新鸿社区将继续深化“暖心驿站”服务内涵，拓展服务形式，让温暖持续传递。