为进一步明晰业委会职责定位，破解小区治理实践难题，搭建邻里沟通协作桥梁，11月30日，同辉社区携手成都市博雅社会工作服务中心，于中铁西城东苑业委会办公室顺利开展“爱邻议事·相聚话家常”邻里沟通会活动。中铁西城东苑业委会成员、居民骨干及党员代表参与此次活动，共同为小区治理建言献策。

活动伊始，社工强调业委会作为连接社区、物业与居民的重要纽带，在提升小区治理效能、维护居民合法权益中的关键作用。此次沟通会以“实用、高效、接地气”为原则，聚焦业委会运行中的核心问题，为参会人员带来针对性培训与指导。

随后社工围绕业委会的法定职责、议事规则、决策流程等核心内容展开详细讲解。社工生动阐释了业委会在小区公共事务管理、矛盾纠纷调解、物业监督等工作中的具体职责边界，帮助参会人员厘清“该做什么”“该怎么管”的认知误区。

针对业委会成员在实际工作中遇到的痛点难点，设置了问题答疑环节。参会人员踊跃发言，就“小区大修基金使用流程不清晰”“业委会换届及日常运作流程不规范”“居民意见收集与反馈机制不健全”等问题提出疑问。社工逐一进行细致解答，重点针对大修基金使用的申请条件、材料准备、公示流程等关键环节进行拆解说明，明确了“申请 - 审核 - 公示 - 审批 - 使用 - 备案”的完整流程；同时，结合实际案例梳理了业委会成立、换届、议事决策的标准步骤，为业委会规范运行提供了可操作的指引。

此次“爱邻议事·相聚话家常”邻里沟通会，不仅有效提升了业委会成员的履职能力和规范运作意识，更搭建了居民与业委会之间的沟通桥梁，为破解小区治理难题、凝聚治理合力奠定了坚实基础。