社区观察 | 居民夜话，金点子点亮幸福院落！

初冬微寒，院落暖意融融。2025年11月5日夜晚，东珠美地中庭灯光温馨，一场以“爱”为名、以“邻”为主的对话正在这里温暖上演。当晚19:00至20:30，由双眼井社区主办、成都市博雅社会工作服务中心具体实施的“爱邻民主协商议事——走进七网格”主题活动如期举行，15名网格居民与院委会成员围坐一堂，在社工的引导下畅谈心声、共话治理，共同为家园建设献计献策。

“居民主讲+社工引导”，小院落实现“大民主”

没有严肃的会场，没有固定的讲台，取而代之的是环形而坐的居民、认真记录的社工和此起彼伏的真诚建言。活动创新采用“社工引导+居民主讲”的开放议事模式，围绕院落管理、公共环境、社区文化等与居民生活息息相关的议题展开深度讨论。居民不再是“旁听者”，而是真正意义上的“主讲人”和“决策参与者”。

“我们不只是来听会的，我们是来说事的、来解决事情的。”现场一位居民感慨道。从社区文化到公共设施，从市容秩序到交通环境，大家结合日常生活的真实体验，提出了一项项凝聚智慧与关切的意见建议，生动诠释了“民事民议、民策民定”的基层民主协商精神。

民声回响：五大建议勾勒“幸福院落”新图景

1. 文化润邻：让社区更有“粘合力”
居民们首先呼吁丰富社区文化生活，希望多组织一些贴近生活、喜闻乐见的文体活动。与此同时，大家也期待能融入更多家国情怀主题教育活动，在潜移默化中增强社区凝聚力与归属感，让邻里情、家园情在文化熏陶中持续升温。

2. 空间便邻：让出行休憩更“安心”
针对人行道树木根系生长导致地砖凸起、路面不平的问题，居民建议社区积极对接园林部门，建立定期的修枝整根机制，彻底消除这一“脚下隐患”。此外，合理规划并增设公共座椅，特别是方便老年人日常出行的休憩点，也成为现场的高频呼声。

3. 秩序安邻：让街面环境更“清爽”
菜市场外摆占道经营引发的交通拥堵与环境脏乱，是困扰七网格居民的“老大难”问题。大家强烈建议加强动态巡查与定点管理，通过疏堵结合的方式规范经营秩序，还路于民，净巷于民，守护好家门口的“烟火气”与“洁净美”。

4. 交通惠邻：让街区行走更“安全”
东珠美地所处的东马道街道路狭窄，人车混行存在较大安全隐患。有居民现场提出，能否研究制定机动车限行或实施单向通行的交通方案，以优先保障行人，特别是老人与儿童的通行安全。这一关乎生命安全的提议引发了大家的深入讨论和共鸣。

5. 环境宜邻：让垃圾分类更“走心”
部分区域垃圾桶异味扰民问题，直接关系到居住品质。居民们建议，在增加清运频次、规范清洗消毒的基础上，可以探索实施垃圾分类积分激励等创新制度，引导居民从“嫌麻烦”到“愿意分”，共同提升环卫保洁的质效，美化共同家园。

共识与展望：民主协商的“种子”正在生根发芽

一个半小时的议事时光短暂而高效。这场“爱邻民主协商议事”活动，不仅是一次问题的收集会，更是一次共识的凝聚会、行动的启航会。它证明，真正的治理智慧蕴藏在居民中间，有效的社区治理离不开每一位居民的参与。

“大家的声音被听见，大家的建议被重视，这就是我们期待的社区治理。”活动结束时，一位院委会成员如是说。

下一步，双眼井社区将协同博雅社工，对收集到的意见建议进行系统梳理，形成“问题清单”与“行动清单”，推动可行的“金点子”落地为治理的“金钥匙”。未来，此类民主协商活动将持续开展，走进更多网格，聆听更多民声，让民主协商的实践在双眼井社区的每一个院落深深扎根，让“爱邻”的理念融入日常，共同谱写精细化治理的新篇章。