2025年6月中旬,成都市青羊区黄田坝街道民安社区第四网格联合至善社会工作服务中心,成功开展“民需洞察”综合调研活动,直击居民真实需求,为精准服务铺路。
精准筹备,锁定方向:
活动前,熟悉网格情况的网格长、网格员与至善社工紧密协作,共同制定调研方案,聚焦居民生活痛点、公共服务、文化活动、基础设施等核心维度,确保调研有的放矢。
深入倾听,捕捉心声:
调研中,工作人员通过发放问卷和面对面访谈,深入倾听:
问需长者:重点了解医疗保健、养老服务(如助餐、就医)等迫切需求。
聚焦青年:探讨社区文娱活动、就业创业帮扶等期待。
广纳良言:耐心收集居民对社区治理、环境改善等方面的具体建议,鼓励居民积极发声。
成果扎实,指引未来:
活动共收集有效问卷32份,完成居民访谈48人次,切实掌握了社区生活中的痛点难点。这些一手数据与真实声音,为后续制定更贴合居民需求的服务计划、优化社区治理方案提供了坚实的数据支撑和明确的行动方向。
下一步:民安社区第四网格将持续携手至善社工中心,全力推动调研成果转化落地,聚焦居民反映集中的问题,切实解决实际困难,不断提升居民的获得感、幸福感与安全感。