2024年10月11日晚上8点过,民安社区网格员邱小红接到居民急切的求救电话,原来他们家的小孩被锁在社区出不来了。
经过一番询问,网格员了解到,由于居民家中厕所突发故障,无法使用,家中小孩便独自前往社区的公共厕所,然而,锁大门的阿姨没注意到他,家人四处寻找孩子时,才惊觉孩子被锁在了社区。
得知这一情况后,网格员没有丝毫耽搁,立即动身前往社区,这时孩子的家人们正在门外陪着,小朋友在门里蹦一蹦的想自己跳出来,看着网格员过来,家人们感激不已,孩子终于成功的被解救出来。
同时,网格员也提醒他们暂时可以去门卫室上厕所,那里24小时都有人,看着他们一家人开心的回家,网格员心中的使命感也油然而生,他们用行动诠释着责任与担当,为社区带来了温暖与安心。