在现代社会,志愿服务已经成为了一种重要的社会现象,它不仅能够为社会提供实质性的帮助,还能够提升参与者的个人素质和团队合作能力。为了实现这一目标,2024年4月30日,菽香里社区联合成都市晨汇社会工作服务中心在亚光小区党员活动室开展了“志愿者与大爱”能力提升培训活动。通过理论课堂的学习,志愿者们能够明确自身的权利义务,深入理解服务理念和礼仪,掌握职业道德和团队意识,从而更好地发挥他们的作用。
在理论课堂上,志愿者们接受了一系列的培训,其中包括权利义务的讲解。他们会了解到,作为志愿者,他们享有一定的权利,如获得必要的培训和支持,同时也需要承担相应的义务,如遵守服务规则,积极参与志愿服务活动等。这种明确的权利义务关系,有助于志愿者们更好地认识自己的角色和责任。
此外,服务理念和礼仪的学习也是必不可少的。志愿者们需要明确,服务是为了帮助他人,而不是为了获得某种回报。在这个过程中,保持尊重、友善和耐心的态度,以礼貌和热情的方式对待每一位需要帮助的人。这种服务理念的学习,有助于志愿者们更好地树立正确的服务态度,提升服务质量。
同时,职业道德和团队意识的培养也是非常重要的。志愿者们需要了解并遵守职业道德规范,如诚实守信、尊重他人、保护隐私等。此外,还学会与团队成员合作,共同完成任务。这种团队意识的培养,有助于志愿者们更好地融入团队,发挥集体力量,提升团队效率。
通过理论课堂的学习,自治队伍的志愿者们能够充分发挥他们的奉献精神,发挥先锋作用,撬动小区居民参与到小区治理过程中。帮助解决小区中的实际问题,教会居民们以合理的方式表达诉求,发现问题并解决问题。在这个过程中,志愿者们会形成许多宝贵的“微提案”,这些提案都是他们对小区治理的独到见解和创新思考,对于改善小区环境、提升居民生活质量具有重要意义。
总的来说,理论课堂在提升志愿者素质、推动小区治理方面发挥着不可替代的作用。通过明确权利义务、服务理念及礼仪、职业道德、团队意识等方面的学习,志愿者们能够更好地认识自己的角色和责任,发挥奉献精神,为小区治理贡献自己的力量。同时,通过发现问题并解决问题,形成宝贵的“微提案”,推动小区治理的不断完善和发展。
在未来,进一步加强对理论课堂的投入和建设,为志愿者们提供更多优质的学习资源和培训机会。同时加强对志愿者的引导和支持,帮助他们更好地投入亚光小区治理中来,发挥作用。相信在志愿者和小区居民的共同努力下,亚光小区将会变得更加和谐、美好。