自启动全员核酸检测以来,成都市锦江区沙河街道静康社区为方便辖区居民及时检测,在辖区设置了核酸采样检测点3个,并在每个核酸检测点都设置了老弱病残孕特殊人群专用绿色通道。
在绿色通道上,志愿者要比其他核酸检测通道上的多,在遇见忘记带身份证又记不住号码的老人时,志愿者们会耐心询问并提供查找服务,避免老人着急与往返;看到坐着轮椅、拄着拐杖的居民以及孕妈等特殊人群,志愿者都会为他们打开绿色通道,直接来到登记台,快速完成采样。
3个核酸检测点位设置的绿色通道既提供了快速检测服务,大大缩短了排队时间,而且也为特殊人群缩小了检测难度,提高了效率。社区的核酸采样工作都坚持从群众方便、群众满意出发,坚持做到温情服务、温馨服务。