为了提升桂中社区院委会及社区居民的沟通协商交流及问题解决能力，增强院委会的协商技巧，提高沟通协调效率，合理解决问题，减少矛盾激化，弘伦社工联合桂中社区于2021年5月25日下午2：30在桂湖商业街区党群服务中心二楼开展了院落协商治理课堂第二次活动。

院落的问题解决也需要相关的法律技巧，因此本次活动我们邀请到了四川诚伦律师事务所的专职律师钟世征，钟律师工作经验丰富，法律专业知识扎实，办事认真负责，办案经验丰富，在民事诉讼业务方面具有丰富实践经验。活动开始后，首先由社工介绍本次活动的主题、目的、内容及流程，接着介绍本次培训的老师。紧接着，钟老师便开始了本次的培训。通过PPT，钟老师先向居民普及了一些在院落中能用到的法律条款，宣传了一些法律原则，接着便结合一些院落矛盾问题进行分析讲解应该如何在守法的条件下解决实际问题。在钟老师的培训过程中，大家听得十分认真。培训完毕后，进行现场互动，答疑解惑。院落居民在院落实际生活中遇到的难以解决的问题向钟老师进行咨询，钟老师进行回应并强调矛盾不能激化，需要多方协调，共同努力，向提问居民提供合理的解决办法。

本次活动，钟老师通过院落的日常矛盾所涉及的法律条例及法律原则让居民如何依法解决问题，以及遇见矛盾问题不同的身份应该从何种角度更好的解决问题，从这些方面让居民的问题协商解决意识有了更好的提升，对于社区的长治久安都有着重要的意义。