7月29日上午10点，电网公司陈主任接到蓉铁花园居民反映：7月24日当天小区多次停电，严重影响居民生活，请电网公司解决。荆竹社区在知晓居民诉求后，立即组织蓉铁花园小区居民代表，电网公司片区经理，“三供一业”改造施工方，社区负责人及工作人员开展座谈会。

荆竹社区就居民提出A、B区更换电网及“三供一业”改造事宜广泛收集各方意见，积极将意见反馈给街道民生办和相关电力部门，电力部门经现场查看立即解答了居民提出的问题，经过沟通座谈，居民提出的问题将在近期得到妥善解决。