9月17日上午，社区大门口出现了一幕感人场面，辖区残疾居民叶彬怀着激动的心情，带着一面印有“心系百姓苦与忧，为残疾人谋幸福”的锦旗来到社区，感谢社区帮助全家解决燃眉之急。

“多年来，要不社区处处为居民着想，要不是社区工作人员耐心服务，不辞辛苦为我家解忧。现在我多半都待在家中，足不出户。特别要感谢何虎和李晓英两位同志，真心把我们当家人看待，衷心感谢！”叶彬端坐轮椅上激动地说，双手将锦旗送到簇锦社区副主任宋敏手中。

叶彬一家生活贫困，母亲体弱多病，叶彬自己又身患重度残疾。簇锦社区得知情况后，不仅为他们家三口人申请了低保，解决了温饱问题，而且帮叶彬向残联申请了一辆崭新的轮椅，解决了出行问题，还为体弱多病的母亲按照医疗保障程序报销了部分医疗费。

居民身边无小事。簇锦社区服务工作向来努力从居民的方方面面考虑，从上门为行动不便的孤寡老人办理老年证、医保卡，为残疾人申请补助、医疗器具，为失业人员办理就业、创业证，到为年久失修的院落角落、微绿地等公共设施到处奔走联系建设维修单位；从耐心细致地调解邻里纠纷，到热情地为居民办理社保、优生优育、退伍军人登记等基础业务，簇锦社区一直认真地做好关乎居民切身利益的各种事务。

锦旗是对社区全体工作人员踏实工作的肯定，也是对大家今后继续做好各项工作的鞭策。社区工作人员纷纷表示，今后一定更加周到地为居民服务，做居民的贴心人。