为了更好地为老年人提供精细化服务，2018年6月21日，桂溪街道南新社区工作人员到辖区80岁以上高龄独居老人家中进行了入户走访。因高龄独居老人日常缺少交流沟通，社区工作人员耐心地和每一位老人拉家常，并细心询问她们的生活状况和生活需求，现场对关键信息做了详细记录，为日后开展针对性优化服务提供了基础依据。

老人们对社区工作人员每一次的入户到来都非常高兴，有的将糖硬塞给工作人员，有的展示和介绍自己的全家福照片，有的叙述着自己当兵时的光荣岁月，更有老人将门反锁上只为多留工作人员一会儿，而社区工作人员像对待爷爷奶奶一样，让每一位老人在轻松愉快的氛围里笑逐颜开。

简单的闲聊，短暂的陪伴，对老人们却是实实在在的关爱，社区工作人员把温暖像涓涓细流一样送进了每一位高龄独居的老人心中。南新社区以后将继续对老人们进行定期上门走访，同时发挥老年志愿者的作用，随时掌握老人们的情况，用温暖的陪伴让他们感觉到党和政府的关心，构建出温暖和谐的社区大家庭。