一棵大树轰然倒下,横亘在马路中央,阻断了交通要道。9月11日,民安社区网格员用一小时极速响应,上演了一场道路抢通实战。
大风暴雨过后,民安社区一棵发育粗壮的大树不堪重负,粗壮树枝突然折断,整棵树倒伏在交通要道上。这根"拦路虎"让过往居民和车辆寸步难行。
这不是突发事件——隐患在三天前就已经上报社区,只是还未等到绿化公司前来处理。当险情最终发生,社区网格系统迅速启动,展开了一场与时间赛跑的道路抢通行动。
树倒路阻,紧急来电响彻网格
9月11日,民安社区网格员的电话急促响起。电话那头,居民焦急地反映:辖区内有一棵大树突然倒在马路中间,完全堵塞了交通。
网格员立即启动联动机制,联系网格长火速赶往现场。到达现场后,他们庆幸地发现,虽然树木倒伏严重,但所幸并未造成人员伤亡。
经仔细查看,这棵树木因发育较好,枝干粗壮,在近期大风暴雨天气的持续影响下,最终不堪重负而折断。倒伏的位置正好处于交通要道,严重影响居民和车辆通行。
多方联动,抢通道路刻不容缓
面对紧急情况,网格员立即上报社区,并直接联系绿化公司负责人。时间就是命令,畅通就是责任。
绿化公司负责人迅速协调伐木工人和环卫工人赶到现场。专业人员对现场进行评估后,立即制定清理方案:先将大树进行切割分段,然后移至安全位置拖离现场。
清洁工紧随其后,将散落的落叶和断枝进行彻底清理,并将路面打扫干净,确保道路恢复畅通无阻。
整个过程井然有序,多方配合默契,展现出了高效的应急处理能力。
一小时极速救援,还路于民
从接到居民反映,到道路完全恢复畅通,整个过程仅用时一小时。这"一小时极速救援"的背后,是社区网格化管理的高效运转。
在这短短一小时内,完成了从现场评估、树木切割、清理运输到路面打扫的全部工序。过往居民纷纷为处理速度点赞:"没想到这么快就解决了,还以为要堵半天呢!"
处理完毕后,网格长并未就此止步。他协同网格员与绿化公司负责人召开现场会,协商计划下一步绿化工作事宜,探讨如何避免类似情况再次发生。
防患未然,网格化管理显成效
此次树木倒伏事件虽然突发,但并非毫无征兆。隐患在三天前就已经上报社区,网格系统早有备案。
这体现了社区"早排查、早发现、早处理"工作方式的成效。网格员日常巡查中能够及时发现潜在安全隐患,并建立台账跟踪处理。
接下来,社区网格员将继续提高自身安全意识,完善隐患排查机制,及时排除和解决安全隐患,解群众之所困,为居民创造更加安全的出行环境。
民生无小事,枝叶总关情
一棵树的倒伏,一条路的畅通,看似小事,却关乎民生日常。民安社区用高效行动诠释了"民生无小事"的服务理念。
这次成功处置不仅解决了道路交通安全问题,更检验了社区应急响应机制的成熟度,展现了网格化管理的优越性。
从电池入户到树木倒伏,从晾衣杆坠落到道路抢通,民安社区网格员用一次次快速响应证明:社区治理的温度,就体现在这些为民解忧的细节中。
一棵倒下的树,检验了一个社区的应急能力;一小时的极速抢通,彰显了为民服务的温度。
当最后一段树枝被装车运离,当清洁工扫完最后一片落叶,道路恢复往日的畅通。但比道路更畅通的,是社区与居民之间的连心桥。
民生无小事,枝叶总关情。民安社区网格员用行动证明:**的服务,就是当居民需要时,我们总是在**时间出现。