为进一步提升北站社区志愿者关爱帮扶服务水平，凝聚社区力量，更好地为辖区特殊群体提供温暖、专业的服务，强化社区关爱帮扶工作的实效性。2025年6月13日上午，荷花池街道北站社区、成都市建中社会工作服务中心携手贵阳银行成都金牛支行在北站社区党群服务中心3楼会议室开展了“暖心相伴，携手同行”北站社区关爱帮扶培训活动。

活动伊始，建中社工带来了内容丰富、实用性强的知识分享，详细讲解了入户巡访技巧以及注意事项，引导参与者明确帮扶使命。接着，通过角色扮演、案例分析，学习有效沟通的方法。重点强调在帮扶中需关注老年人认知能力、情绪波动与生活自理能力差异，引导参与者以尊重、耐心、共情的态度开展服务。

通过本次活动，参与者掌握了实用的入户巡访技巧，为后续志愿服务奠定了基础。北站社区将持续深化关爱帮扶老年人工作，以培训成果转化为抓手，推动帮扶服务常态化、专业化、精准化，用心用情织密老年关爱服务网，切实增强老年群体的获得感与幸福感。