近日，居住在养老院的汝爷爷因个人需求，自行从养老院步行回家拿取物品。由于汝爷爷此前受伤，行动不便，这一情况引发了养老院工作人员的担忧。幸运的是，汝爷爷及时向社区102小区**网格的网格员求助。

接到求助后，网格员迅速响应，**时间赶到汝爷爷家中。在耐心询问老人所需物品后，网格员仔细地帮其收拾整理，并认真检查屋内水电气情况，将总闸全部关闭，确保安全无虞。随后，网格员为汝爷爷叫了网约车，并全程陪同护送，直至将老人安全送达养老院。

养老院护工们看到老人平安归来，长舒了一口气。原来，老人未打招呼便离开，护工们发现后焦急万分，四处寻找，在拨打老人电话后才得知其回家拿东西了。护工们对网格员的及时帮助表示衷心感谢，并再三嘱咐汝爷爷，日后如有外出需求，一定要提前告知。

此次事件中，网格员用实际行动诠释了关爱与责任，不仅保障了老人的出行安全，也为养老院与社区之间搭建了一座温暖的桥梁。未来，社区网格员将继续坚守岗位，用心服务，为社区居民尤其是老年群体提供更多贴心关怀与有力保障。